Rujukan Laman

Bagaimana meta88 Melindungi Data Anda

Di meta88, kami menganggap serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad KakitanganPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

meta88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi melalui platform meta88 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta

1
memberikan sokongan pelanggan yang berkesan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data transaksi disimpan dalam sistem terenkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Pengguna di Malaysia berhak meminta salinan data mereka pada bila-bila
2
masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan boleh diakses sepanjang masa…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda secara terus kepada pasukan privasi meta88 melalui alamat e-mel khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform meta88 untuk berbincang secara terus dengan ejen privasi kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian Tetapan Akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tersusun.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi yang Kami Pegang Teguh

meta88 membina kepercayaan anda melalui amalan pengendalian data yang telus dan bertanggungjawab. Setiap aspek dalam cara kami menguruskan maklumat anda dirancang untuk memastikan keselamatan dan kawalan berada di tangan anda sepenuhnya di…

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun meta88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi AES-256. Kami menghantar notifikasi segera kepada anda sekiranya terdapat percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkaitan, kemudian dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Semua pihak ketiga wajib mematuhi perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama meta88.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau sembang langsung. Untuk permintaan rasmi berkaitan data, sila gunakan borang berstruktur dalam bahagian Tetapan Akaun anda di platform meta88.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan Dasar Privasi meta88. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform meta88.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pengiklanan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian Tetapan Akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dan dijawab dalam masa tujuh hari bekerja oleh pasukan kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi untuk memulakan proses permintaan pemadaman tersebut.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya terdapat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman dasar ini untuk rujukan anda.

Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau PIN anda dalam mana-mana sistem kami.

Bagaimana meta88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Prinsip Privasi yang Kami Pegang Teguh

Pengendalian Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa yang Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang meta88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah meta88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama meta88 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada meta88?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

07 Adakah data pembayaran saya seperti transaksi Touch 'n Go dan GrabPay disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan