Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan meta88

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun dan perkhidmatan anda di meta88.

Terma dikemaskini secara berkalaAkses di wilayah yang disokong sahajaPembayaran tempatan MalaysiaPerlindungan data akaun anda
meta88 Terma dan Syarat Penggunaan meta88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat meta88, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan yang tercatat di sini, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui widget sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda. Pasukan kami aktif setiap hari dan boleh membantu menerangkan mana-mana klausa terma dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami di meta88.pro untuk mendapatkan rekod bertulis berkaitan keputusan terma, perubahan akaun atau permintaan data anda.
Telegram Rasmi Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram meta88 untuk pertanyaan pantas. Sesuai bagi soalan ringkas tentang syarat akaun atau status semakan terma terkini.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Terma Ini

Kami di meta88 mengambil tanggungjawab terma dan syarat ini dengan serius. Setiap perubahan dasar akan dikomunikasikan kepada anda dengan jelas, dan kami menyimpan rekod semua interaksi berkaitan pematuhan bagi memastikan ketelusan penuh…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dengan penyulitan industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh meta88.

Penggunaan Kuki

meta88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan akan dipersembahkan kepada anda segera melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau mengemukakan bantahan terhadap mana-mana syarat, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pematuhan Terma

Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan diambil.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat meta88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat meta88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa. Baki akaun yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran semasa yang ditetapkan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Selain itu, syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga turut terpakai secara serentak dengan terma meta88.

Anda boleh mengemukakan permintaan data melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberikan peluang untuk memberikan penjelasan. Bergantung kepada tahap pelanggaran, tindakan boleh merangkumi amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong oleh meta88, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain hendaklah menyemak terma berkaitan bidang kuasa mereka sebelum membuka akaun.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Anda boleh meminta akses kepada rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.